Pytania i odpowiedzi

1. W jakich rozmiarach są dostępne wydruki?

Oferujemy najpopularniejsze formaty (m.in. 30×40 cm, 50×70 cm, 60×90 cm), idealne do standardowych ram dostępnych na rynku. 

2. Czy sprzedajecie wydruki z ramą?

Sprzedajemy wyłącznie same wydruki – dzięki temu sam dobierasz ramę według własnego gustu i wnętrza.

3. Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Standardowy czas wykonania i wysyłki to 3–7 dni roboczych. Każdy egzemplarz przygotowujemy indywidualnie, z najwyższą dbałością o detale. 

4. Czy mogę zwrócić zakupiony wydruk?

Z uwagi na charakter produktów przygotowywanych indywidualnie – na życzenie konsumenta lub według jego specyfikacji – prawo odstąpienia nie przysługuje. Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży towaru wyprodukowanego według specyfikacji konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

5. Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Po wysyłce otrzymasz od nas e-mail z numerem listu przewozowego i linkiem do śledzenia statusu przesyłki.

6. Czy realizujecie wysyłki międzynarodowe?

Tak, wysyłamy prace do większości krajów.

7. Czy mogę zamówić wydruk w niestandardowym formacie?

Jeśli potrzebujesz rozmiaru spoza oferty, skontaktuj się z nami przed zakupem. Przygotujemy indywidualną wycenę, o ile technicznie będzie to możliwe.

8. Jak mogę się z Wami skontaktować?

Formularz kontaktowy na stronie. Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin.